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本 サービスの精神は「ありがとう」から生まれる

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本-サービスの精神は「ありがとう」から生まれる
著者: 金子和斗志 (著)
定価 ¥1,512(税込)
BOOKFANポイント: 70 pt
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出版社名 コスモ教育出版
発行年月 2009年 11月
ISBNコード 9784904026144
版型 --
ページ数 170P
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金子和斗志 OFF

内容紹介

大躍進の秘密!それは感動のサービスにあった!100億円企業のリーダーが語るサービス&人財論。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

第1章 目標に向かってベストをつくす(目的と目標をまちがえるな/決めたら迷うな ほか)/第2章 サービスの精神は「ありがとう」から生まれる(アイ・ケイ・ケイウェディング哲学/アイ・ケイ・ケイウェディングの展開 ほか)/第3章 小さな目標を大きな目標に展開させる(「理念経営」との出会い/さまざまな気づきとの出会い)/第4章 人財の育成を成功の突破口にする(アイ・ケイ・ケイの人財育成哲学/人財育成には徹底した社風づくりが不可欠 ほか)/第5章 小さな努力を積み重ねよう(理念経営の実践/ありがとう体験談ほか(一例) ほか)

著者情報

金子 和斗志
1952(昭和27)年佐賀県伊万里市に生まれる。高校卒業後、大手スーパー勤務、ホテル学校での勉強をへて両親が経営するホテル業を継ぐ。父逝去のあと社長を継ぎ「伊万里迎賓館」「伊万里グランドホテル新館」などを建設。97年にハウスウェディング事業のビジネスモデルに出会い、以来同事業の全国展開に意欲的に取り組んでいる。アイ・ケイ・ケイ株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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