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本 中小企業のための業務改善マニュアル わかりやすい導入編+今すぐ使えるマニュアル編

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本-中小企業のための業務改善マニュアル わかりやすい導入編+今すぐ使えるマニュアル編
著者: 平松徹 (著)
定価 ¥1,728(税込)
BOOKFANポイント: 80 pt
or
Tポイント: 48 pt (Yahoo!ウォレット決済利用時)
出版社名 週刊住宅新聞社
シリーズ名 QP Books
発行年月 2008年 04月
ISBNコード 9784784826346
版型 --
ページ数 191P
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平松徹 OFF

内容紹介

コンサルタントの著者が、使える改善ツール&ノウハウのすべてを紹介!!わかりやすい導入編+今すぐ使えるマニュアル編構成。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

第1章 5Sで業務改善(5Sがわかれば仕事が変わる コンサル現場の実況中継/5Sチェックリスト)/第2章 仕事の基本とプロセス管理(仕事の基本―社員のあるべき姿を明確に/仕事の基本―きちんとした挨拶・身だしなみ ほか)/第3章 品質ISOと業務改善(品質ISOとは―標準化の持つ威力/品質ISOのポイント―継続的改善のためのマネジメント規格 ほか)/第4章 気づきによる業務改善とリスクマネジメント(失敗生かす文化を育てる―改善したものが勝つ/ヒューマンエラー対策―枠組みを使いこなす ほか)

著者情報

平松 徹
上智大学卒業後、空調機販売会社に勤務。経営管理、営業企画を担当した。その後ビジネススクールでマーケティング、財務、人事労務、リスクマネジメントの講師を担当。1998年にISO、人事労務、まちづくりのコンサルタントとして独立開業した。その後会社組織にし、現在社労士、行政書士業務を併せ持つ、企業にトータルな経営支援を提供する(株)ソフィア代表取締役所長。主な所有資格:中小企業診断士、社会保険労務士、品質ISO主任、審査員、環境ISO主任審査員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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