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本 「ポスト爆買い」時代のインバウンド戦略 日本人が知らない外国人観光客の本音

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本-「ポスト爆買い」時代のインバウンド戦略 日本人が知らない外国人観光客の本音
著者: 中村正人 (著)
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商品情報

出版社名
扶桑社
発行年月
2017年 03月
ISBNコード
9784594076238
版型
127×188mm
ページ数
255P
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中村正人 OFF

内容紹介

翻訳ソフトで意味不明の外国語案内が氾濫!中国人のいない渋谷で「銀聯カードキャンペーン」!?“クールジャパン”は内輪ウケ!?客室不足は誰のせい?それでも5人に4人はアジア人観光客。
外国人観光客をめぐるストレスや葛藤の解決策が満載!

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

序章 なぜこんなに外国人観光客が増えたのか(震災から5年で訪日外国人数4倍増/訪日客の5人に4人はアジア客 ほか)/第1章 訪日外国人客の増加がもたらす不愉快な出来事(日本人の苦手分野「言葉の壁」/翻訳ソフトは間違い外国語を量産するサービス ほか)/第2章 日本人が知らない外国人客の事情と胸の内(なぜ受け入れる側は迷走してしまうのか/新宿「思い出横丁」を歩くイギリス青年の胸の内 ほか)/第3章 訪日外国人の大半はアジアの中間層(国際比較でみる訪日旅行市場/観光分野の競争力、日本は9位 ほか)/第4章 インバウンド市場は明日の日本のためにある(熊本地震と外国人観光客/日本が抱える不確定要因とジレンマ ほか)

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