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本 「日本品質」で世界を制す!

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本-「日本品質」で世界を制す!
著者: 遠藤功 (著)
定価 ¥1,728(税込)
BOOKFANポイント: 80 pt
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出版社名 日本経済新聞出版社
発行年月 2010年 09月
ISBNコード 9784532316426
版型 --
ページ数 227P
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遠藤功 OFF

内容紹介

品質の国・日本はこうして甦る!「信頼」×「感動」で、ダントツの価値を生むための手法を解説。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

第1部 「日本品質」を守る(品質は本当に危機なのか/「日本品質」を守るための本質的課題/「日本品質」を守るための二つの視点)/第2部 「日本品質」で攻める(「情緒的品質」こそ日本の生命線/「情緒的品質」を高めるための三つのS/高品質サービスで攻める)/第3部 「日本品質」を創る(品質とは「企業戦略」/「日本品質」創造のための四つの提言)

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