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本 スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

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本-スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則
著者: ハワード・ビーハー (著)
ジャネット・ゴールドシュタイン (著)
関美和 (訳)
定価 ¥1,620(税込)
BOOKFANポイント: 75 pt
or
Tポイント: 45 pt (Yahoo!ウォレット決済利用時)
出版社名 日本経済新聞出版社
発行年月 2009年 01月
ISBNコード 9784532314347
版型 --
ページ数 227P
平均評価
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内容紹介

自分に正直になる、自主的に考える、信頼を築く、責任をもつ、大きな夢をもつ…。
リーダーとして、お客様に尽くす社員として、そして一人の人間として、大切な原則は人生のあらゆる場面で共通している。
「人の心に活力と栄養を与える」という目標を胸に、北米地域だけで展開していたスターバックスを世界中に広めた立役者である著者が、「人を第一に考える」という企業文化を軸にして世界一に上り詰めていった軌跡と、仕事と人生で大切な10の原則を明かす。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

はじめに 人がすべて/1 自分に正直になる―かぶる帽子をひとつにする/2 なぜこの会社で働くのか―出世のためにではなく、正しい理由で行動する/3 自主的に考える―掃除をする人がほうきを選ぶべきだ/4 信頼を築く―心から思いやる/5 真実に耳を澄ます―壁は語る/6 責任をもつ―真実以外は嘘だとわかる/7 行動する―行動的に考え、思慮深く行動せよ/8 困難に立ち向かう―なにより私たちは人間だ/9 リーダーシップを発揮する―大きな雑音と静かな声/10 大きな夢をもつ―「イエス」は世界で一番パワフルな言葉だ

著者情報

関 美和
1965年生まれ。慶應義塾大学文学部卒業。電通、スミス・バーニー勤務の後、ハーバード・ビジネススクールでMBA取得。モルガン・スタンレー投資銀行を経てクレイ・フィンレイ投資顧問東京支店長を務める。現在はベビーシッター会社のメイ・コーポレーション代表取締役。ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス・レビュー誌などの翻訳者としても活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

ブクレポ  ( ブクレポについて

ニックネーム: marissa 投稿日:2011/03/06

思い返せば何十年前?飛行機の乗…

思い返せば何十年前?飛行機の乗り換えで入ったアメリカの空港のスタバの「壁に語られ」て以来のファンです。音楽、書籍、映画の配信まで手を広げたことがあるとは知りませんでした。スタバが乗り越えてきた様々な困難、そして顧客はもちろん、社員を大切にする社風。夢中で読みました。ちなみに「壁は語る」とはショップや… >>続きを読む
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