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本 「話し方」の心理学 必ず相手を聞く気にさせるテクニック

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本-「話し方」の心理学 必ず相手を聞く気にさせるテクニック
著者: ジェシーS.ニーレンバーグ (著)
小川敏子 (訳)
定価 ¥1,620(税込)
BOOKFANポイント: 75 pt
or
Tポイント: 45 pt (Yahoo!ウォレット決済利用時)
出版社名 日本経済新聞社
シリーズ名 Best of business
発行年月 2005年 10月
ISBNコード 9784532312442
版型 --
ページ数 294P
平均評価
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ジェシーS.ニーレンバーグ OFF
小川敏子 OFF

内容紹介

プレゼン・営業・コーチング・面接でも使える究極の心理テクニック集。
全米で40年にわたり語り継がれてきたビジネス&コミュニケーションの古典的名著。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

人とわかりあうことのむずかしさ/会話に乗ってもらうために/人の考えを引き出す/人の感情にどうむきあうか/言葉に託されたメッセージを読む/思考を伝え、相手からフィードバックをもらう/話を聞いてもらうために/頭をはたらかせる/相手の抵抗にどう対処するか/発言の意図をつかむ/会話におけるギブ・アンド・テイク/複数の聞き手に意思を伝える/説得の手法

著者情報

ジェシー S.ニーレンバーグ
産業心理学者。心理学博士。ニューヨーク大学などにて心理学と対人関係について教鞭を執るかたわら、1952年にトレードウェイ・サイコロジカル・サービスを設立。企業向けに心理学的な見地に立った人事コンサルティングをおこなった。対人術のワークショップも頻繁に開催し、ビジネスと心理学をつなぐ分野で幅広く活躍した
小川 敏子
翻訳家。東京生まれ。慶應義塾大学文学部英文学科卒業。小説からノンフィクションまで幅広いジャンルで活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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