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本 どんどん儲かる「笑顔」のしくみ お客様の心が開けばサイフも開く!

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本-どんどん儲かる「笑顔」のしくみ お客様の心が開けばサイフも開く!
著者: 門川義彦 (著)
定価 ¥1,543(税込)
BOOKFANポイント: 71 pt
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出版社名 ダイヤモンド社
発行年月 2010年 10月
ISBNコード 9784478013410
版型 --
ページ数 244P
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門川義彦 OFF

内容紹介

儲かるから笑顔になる?いや、笑顔だから儲かるんです!防犯カメラより笑顔が効く!コンビニ強盗も万引きも激減!笑顔で売上げ250%アップ!スタッフの遅刻、早退、欠勤、退職が減少―20年にわたる笑顔指導で実証された、笑顔のチカラと技術を伝えます。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

プロローグ 儲けが先か?笑顔が先か?/第1章 笑顔のチカラ/第2章 笑顔化6つのステップ/第3章 実況中継「お店はこうして笑顔化された!」/第4章 ケーススタディで学ぶ笑顔のしくみづくり/第5章 笑顔は技術/第6章 笑顔のエクササイズ

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