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本 売れる人は知っている営業マナー アポ取りから訪問プレゼンまで

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本-売れる人は知っている営業マナー アポ取りから訪問プレゼンまで
著者: 吉野真由美 (著)
定価 ¥1,404(税込)
BOOKFANポイント: 65 pt
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出版社名 ダイヤモンド社
発行年月 2008年 06月
ISBNコード 9784478005835
版型 --
ページ数 238P
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吉野真由美 OFF

内容紹介

「できる人」「トップ営業」には、「成功する営業マナー」が必ず身についている!どんなにいい商品、サービスがあっても、どんなに人柄がよくても、「成功する営業マナー」を知らなければ、すべてを台無しにしてしまうことがあります!未経験者ばかりの組織を独自のノウハウでトップセールス集団に変えた実績を持つ著者が、今すぐ営業の現場で使える、効果の高いマナーを厳選して紹介します。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

第1章 アポ取りのマナー/第2章 訪問・プレゼン・商談のマナー/第3章 会話のマナー/第4章 外見・服装のマナー/第5章 ピンチを切り抜ける緊急時のマナー/第6章 他人に差をつけるビジネスマナー

著者情報

吉野 真由美
同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピューターの営業職を経て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3ヶ月でトップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名のセールス中、全回上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。その後、5年間で業績を20倍に拡大する。2000年、テレフォン・アポイント会社、マーケティング・サポートを設立。2002年、幼児英語教材会社にて、営業部門の最高タイトルであるリージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度には営業組織の売上を年商20億に。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進。2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するコンサルティング会社、マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役社長に就任。プレゼンテーションや、電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどのセールス研修、マナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れたセールスマネジャー研修において、高い評価と信頼を得る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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