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本 上手な「聞き方・話し方」の技術 コミュニケーションの達人になるための知恵! できる!と思わせる

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本-上手な「聞き方・話し方」の技術 コミュニケーションの達人になるための知恵! できる!と思わせる
著者: 福田健 (著)
定価 ¥1,296(税込)
BOOKFANポイント: 60 pt
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Tポイント: 36 pt (Yahoo!ウォレット決済利用時)
出版社名 ダイヤモンド社
発行年月 2008年 02月
ISBNコード 9784478002896
版型 --
ページ数 204P
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福田健 OFF

内容紹介

コミュニケーション能力は、人間関係の基本であり、仕事をするうえでの土台。
人間関係を改善したい人、口下手で悩んでいる人、職場でうまくコミュニケーションできない人に向け、「聞き上手・話し上手」になるための基本スキルと応用スキルをわかりやすく解説。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

第1章 仕事もつき合いも基本はコミュニケーション(聞き方・話し方以前に問題がある人/しゃべりすぎる人はマイナスが多い ほか)/第2章 聞き上手になるための「基本スキル15」(どういう人が聞き上手なのか?/黙って聞くのはマナー違反 ほか)/第3章 話し上手になるための「基本スキル15」(心を伝えるにも技術がいる/全身で表現する人の話には魅力がある ほか)/第4章 聞き上手になるための「応用スキル10」(無口な相手から話を聞く技術/聞き役に回るタイミングは? ほか)/第5章 話し上手になるための「応用スキル13」(初対面の相手の心を開かせるコツ/言いにくいことをうまく伝える技術 ほか)

著者情報

福田 健
株式会社話し方研究所会長。1961年中央大学法学部卒業。同年大和運輸(ヤマト運輸)に入社。67年言論科学研究所に入所。指導部長、理事をつとめる。83年株式会社話し方研究所を設立し所長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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