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予約商品のご注文について

予約商品に関するご案内です。ご注文の際は、内容をよくご確認ください。

予約可能な商品について
当サイトでは、担当者が厳選したおすすめ商品について、限定して予約注文を承っております。
予約注文が可能な商品は、商品詳細画面、または商品検索結果一覧画面で、「予約する」ボタンが表示されている商品です。
予約商品の数量について
予約商品には、お取扱い数量に上限があります。
ご注文時に、所定の数量を上回って入力された場合は、ご注文確認画面でエラーが表示されますので、ご購入可能な数量に変更をお願いいたします。
また、予約可能数を越えた時点で、受付終了とさせていただきます。

予定が終了した商品は、「予約する」ボタンが表示されませんが、追加で予約可能な場合がございます。

ご希望商品の予約が終了となっていた場合は、その商品名・商品コードなど(おわかりの場合)を記載の上、「予約希望」の旨をご連絡ください。
予約可能かを確認のうえ、ご連絡いたします。

また、発売日以降に通常のご注文が可能な場合がございますが、在庫状況によっては、ご希望の商品をご用意できない可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

※商品によっては、追加予約お受けできない場合がございます。
※追加予約可能な場合は、ご連絡メールを受信後、改めてご注文をいただく必要がございます。
また、ご連絡メール受信後、再度予約終了となる場合がございます。
注文番号
予約商品については、商品ごとに注文番号が発行されます。
このため、予約商品を通常商品やその他の予約商品と一緒にカートに入れた場合は、1回のご注文につき、複数の注文番号が発行されることになります。

注文番号は、ご注文完了後、弊社よりお送りする「ご注文確認のご案内」メールに記載されております。
また、マイページの「注文履歴・配送状況」からもご確認いただけます。

お問い合わせの際に必要な情報となりますので、「ご注文確認のご案内」メールは大切に保管ください。
お支払いについて
【クレジットカードにてお支払いの場合】
予約商品の代金につきましては、ご注文商品が取次店を出荷した時点で、ご請求が確定となります。
また、ご明細書に記載されるご利用日は、ご注文日となります。
その為、商品によっては、ご注文日より2ヶ月~3ヶ月後に決済が確定する場合がございます。

※ご注意ください
決済システムの関係上、ご注文日から160日経過した時点で未発送の場合、決済のお取り消しを行い、同クレジットカード情報にて再度認証させていただきます。
再度の認証時にクレジットカードが無効となっていた場合、予約注文をキャンセルとし、ご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。

クレジットカードでの決済処理の段階にて、有効期限や限度額超過などの理由でカード会社から決済承認を得られないご注文に関しましては、 弊社より請求書の送付をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

その場合は事前に請求書を送らせていただく旨のメールを送信いたします。

予約特典について
商品に封入されているもの以外の「外付け予約特典」につきましては、お付けしておりません。
ご注文の際は、特典内容をよくご確認のうえ、お申込みください。
予約商品のキャンセルについて
ご予約いただいた商品は、発売日の10日前までキャンセルを承ります。また、重版予約商品は重版予定日の10日前までご注文の取り消しを承ります。それ以降のお申し出はお受けできませんので、ご了承ください。
キャンセルご希望の際は、下記の必要事項をお問い合わせページよりご連絡ください。

  • お名前
  • ご登録のメールアドレス
  • 予約商品の注文番号 (「ご注文確認のご案内」メール、またはマイページでご確認いただけます)
  • キャンセル希望商品名
  • キャンセル希望数量 (一部のみキャンセルの場合)
予約商品の発売中止・無期延期について
ご予約後、メーカー都合により当該商品が発売中止、または無期延期となった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

発売中止・無期延期についての情報は、メーカーより正式な情報を確認次第、サイトの商品詳細ページにてご案内いたします。ただし、メーカーからの情報連絡が遅れた場合などは、以前の情報が引き続き掲載されている場合がございますので、ご了承ください。

なお、発売延期となった商品でも、発売日が確定している商品につきましては、引き続き予約注文としてお取扱いいたします。

個別の商品につきまして、発売日のご確認をご希望の場合は、下記の必要事項をお問い合わせページよりご連絡ください。

  • お名前
  • メールアドレス
  • ご購入商品名
  • メーカー名
  • 注文番号
( いずれも「ご注文確認のご案内」メールに記載されております )
予約商品の内容・価格変更について
予約商品の詳細情報は、メーカーから提供されている公式な情報に基づき、随時更新しております。
予約商品の内容や価格については、メーカー側の都合によりご注文後に変更となることがございますが、
発売中止・無期延期などの場合を除き、弊社からのご案内は差し上げておりません。
価格が変更となった場合については、変更後の価格に変更し決済させていただきます。
あらかじめご了承ください。
予約商品のお届け時期について
「お届け時期」をご覧ください。
お届け時期はこちら
重版予約について
重版とは、既刊の書籍を同じ版で増刷することを言います。
出版社・取次店に在庫がない商品ですが、重版が決定しているため予約注文を受け付けることが可能です。

重版ができ次第、発送いたします。
※商品ページに記載している重版予定日より前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。