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お知らせ詳細

【重要なお知らせ】クレジットカード決済システムのエラーについて【復旧済み】

お客様 各位

平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

このたび、2015年10月26日(月)11時42分頃からクレジットカード決済会社側のシステム障害により、
一部クレジットカード決済がご利用頂けない状況となっておりました。
※クレジットカード決済が無い場合は対象ではございません。

【発生日時】
2015年10月26日(月)11時42分頃から2015年10月26日(月)12時32分頃

【影響範囲】
クレジットカード決済を利用した一部のお取引ができませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご注文確定の状況につきましては、お手数ですがマイページよりご確認をお願いできれば幸いでございます。

履歴が確認できない、また二重に注文されているなど本件に関しますお問い合わせは、
カスタマーデスクまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

◆カスタマーデスク
customer@boox.jp
(営業時間:月~金 10:00~18:00 土日祝除く)

このたびは、お客様に大変なご迷惑ならびにご不便をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも当サイトをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。