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お知らせ詳細

【重要】群馬県宛てのクロネコメール便についてのご案内

お客様各位

平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

2月18日(火)11時50分頃、群馬県宛てのお荷物を積載した車両に火災が発生し、
宅急便・クロネコメール便が焼失したことが判明いたしました。

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1. 発送日
 平成26年2月12日(水)~2月17日(月)

2. お届け先対象エリア
 □群馬県沼田市
 秋塚町・石墨町・上原町・岡谷町・鍛冶町・上之町・上久屋町・上沼須町・上発知町
 久屋原町・栄町・材木町・桜町・佐山町・白沢町・新町・下之町・下久屋町・下発知町
 善桂寺町・高橋場町・利根町・戸神町・戸鹿野町・中町・奈良町・中発知町・西倉内町
 西原新町・沼須町・馬喰町・東倉内町・東原新町・発知新田町・坊新田町・町田町
 柳町・横塚町

 □群馬県利根郡片品村・川場村・昭和村

3. 発送対象エリア
 全国
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現在、車両に積載していたクロネコメール便の一部が、出荷元を特定できない
状況でございます。

本件の詳細につきましては、ヤマト運輸のお知らせページをご確認ください
ますようお願い申し上げます。

車両火災による荷物焼失のおわびと
群馬県宛てのご依頼主様が特定できないクロネコメール便についてのご案内
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_140220.html (外部リンク)

なお、お客様の最寄の営業所につきましては、下記よりご確認いただくことが
可能でございます。

◆あなたの町のクロネコヤマトご案内
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/index.html (外部リンク)

該当の地域のお客様で、本件による商品紛失などございましたら、
弊社カスタマーデスクまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

◆カスタマーデスク
customer@boox.jp
(営業時間:月~金 10:00~18:00 土日祝除く)

今後とも当サイトをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。