pagetop

本 「選ばれる薬剤師」の接遇・マナー 患者さん対応のプロをめざす!

ほしい!に追加
本-「選ばれる薬剤師」の接遇・マナー 患者さん対応のプロをめざす!
著者: 村尾孝子 (著)
定価 ¥1,944(税込)
BOOKFANポイント: 18 pt

商品情報

出版社名
同文舘出版
シリーズ名
DO BOOKS
発行年月
2017年 07月
ISBNコード
9784495537715
版型
--
ページ数
184P
平均評価
(まだ評価がありません)
ブクレポ
0件

新刊お知らせ登録一覧へ »

村尾孝子 OFF

内容紹介

相談しやすい、わかりやすい説明、適切なアドバイス。
患者さんが安心・信頼してくれるコミュニケーション力の磨き方。
「かかりつけ薬剤師制度」対応にも。
医療の現場で役立つQ&A80。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

目次

1章 薬剤師に必要な接遇・マナーの基本/2章 患者さんとの会話が弾む窓口応対/3章 患者さんが安心・納得する服薬指導/4章 患者さん別・服薬指導で困ったときの対処法/5章 とっさのときでもあわてないクレーム応対/6章 みんなが働きやすい環境をつくる職場コミュニケーション/7章 チーム医療を円滑にする他職種とのコミュニケーション

ブクレポ  ( ブクレポについて

この本にはまだブクレポが投稿されていません。
ブックストア

うれしい全品送料無料♪▼新刊・予約はコチラ!

ご注意!ラッピング、お届け日の指定は承れません!
出版社共同企画!もれなく100ptプレゼント!
新規会員登録で!すぐに使えるクーポンをプレゼント☆
10日間の期間限定!最高3,000円分ギフト券プレゼント中!
特集一覧へ
ジャンルランキング

人文・社会のランキング

1級土木施工管理技術検定実地試験問題解説集 平成29年版


身近な人が亡くなった後の手続のすべて

児島明日美(著)


病気がみえる vol.11

医療情報科学研究所(編集)


ランキング一覧へ
ブクポン
アンケートに答えてポイントゲット!
アンケート一覧へ